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Termini di Servizio

Grown Like A PRO LLC
4387 West Swamp Road, #50
Doylestown, PA 18902

Ultimo aggiornamento: 29 dicembre 2024

I. Introduzione e accettazione

1. Accettazione dei termini

Scaricando, accedendo o utilizzando l'applicazione mobile Grown Like A PRO (GLAP) e i relativi servizi, accettate di essere vincolati dai presenti Termini di Servizio. Se non accettate i presenti termini, non dovete utilizzare il nostro servizio. Il vostro continuo utilizzo dell'app costituisce accettazione di eventuali aggiornamenti o modifiche dei presenti termini.

II. Informazioni sul servizio

2. Descrizione e ambito dell'app

GLAP (Grown Like A PRO) è un'applicazione completa per la gestione agricola, pensata per i coltivatori di microgreens, per i produttori di colture specialistiche e per gli appassionati di coltivazione domestica. L'app fornisce strumenti per il tracciamento dell'inventario, la gestione delle attività, la pianificazione della produzione, la gestione dei clienti, e include Glappy, un assistente basato sull'IA che aiuta a prevedere i raccolti e a ottimizzare le operazioni di coltivazione.

Non garantiamo un servizio ininterrotto e privo di errori, né risultati specifici, né che l'app soddisfi tutte le vostre esigenze. Le funzionalità possono essere aggiornate, modificate o interrotte a nostra discrezione.

3. Funzionalità basate su Glappy

La nostra app include Glappy, un assistente basato sull'IA che fornisce previsioni, raccomandazioni e approfondimenti. Tali funzionalità generate dall'IA sono fornite a solo scopo informativo. Pur impegnandoci per garantire l'accuratezza, le previsioni dell'IA sono stime e non devono essere considerate risultati garantiti. Siete responsabili della verifica di tutte le informazioni e dell'assunzione delle vostre decisioni in modo informato.

III. Programma di affiliazione e referenza

4. Codici di affiliazione e referenze

GLAP può offrire di tanto in tanto codici di affiliazione, codici di referenza o sconti promozionali. Tali codici sono facoltativi e di natura promozionale. La partecipazione a qualsiasi programma di affiliazione o di referenza è soggetta ai presenti termini e a eventuali linee guida aggiuntive specifiche del programma.

5. Idoneità e condizioni

I codici di affiliazione e di referenza possono essere a tempo limitato, a uso limitato o specifici per account. La disponibilità dei codici non è garantita per tutti gli utenti o per tutti i piani di abbonamento. Salvo quanto diversamente indicato in modo esplicito, i codici non possono essere combinati con altre offerte o promozioni. GLAP si riserva il diritto di determinare a propria esclusiva discrezione l'idoneità e l'applicabilità dei codici.

6. Non trasferibilità

I codici di affiliazione e di referenza sono destinati al solo destinatario originario. I codici non possono essere rivenduti, distribuiti pubblicamente o trasferiti a terzi senza espressa autorizzazione scritta di GLAP. La ridistribuzione non autorizzata dei codici può comportare la disattivazione del codice e la sospensione dell'account.

7. Abuso e uso improprio

GLAP si riserva il diritto di disabilitare, revocare o invalidare qualsiasi codice di affiliazione o di referenza in caso di abuso o uso improprio, ivi compresi, a titolo esemplificativo:

(a) auto-referenze o referenze dei propri account alternativi;
(b) creazione di account duplicati per sfruttare i vantaggi della referenza;
(c) utilizzo automatizzato o tramite script dei codici; oppure
(d) qualsiasi tentativo di manipolare i prezzi, aggirare il sistema di referenza o eludere i limiti promozionali previsti.

8. Separazione dei ruoli

Gli utenti dell'app e gli abbonati non sono parti degli accordi di compenso degli affiliati. Le commissioni degli affiliati non costituiscono un vantaggio o un diritto del cliente. Gli affiliati sono contraenti indipendenti, non dipendenti o agenti di GLAP.

Qualora GLAP scoprisse che un affiliato ha condiviso la propria commissione con un utente dell'app o un cliente, l'affiliato può vedere il proprio status sospeso o revocato a discrezione di GLAP. Tale politica esiste per preservare l'integrità del programma e tutelare tutte le parti.

9. Diritto di modifica o interruzione

GLAP si riserva il diritto di modificare, mettere in pausa, sospendere o interrompere in modo permanente qualsiasi programma di affiliazione, programma di referenza, codice promozionale o offerta di sconto in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo. Eventuali modifiche ai termini di affiliazione o alle strutture delle commissioni potranno essere apportate a esclusiva discrezione di GLAP.

10. Assenza di garanzie

GLAP non fornisce alcuna garanzia che:

(a) uno specifico codice funzioni sempre o rimanga valido;
(b) uno sconto o un'offerta promozionale resti disponibile per un determinato periodo di tempo;
(c) un rapporto di affiliazione prosegua a tempo indeterminato; oppure
(d) i tassi di commissione, i vantaggi delle referenze o i termini del programma rimangano invariati.

11. Discrezionalità nell'applicazione

GLAP si riserva la discrezionalità esclusiva e assoluta di:

(a) interpretare l'idoneità dei codici e i termini promozionali;
(b) applicare le politiche relative all'uso improprio e all'abuso;
(c) determinare se si sia verificata una violazione;
(d) decidere l'azione correttiva appropriata, ivi compresi avvertimenti, revoca dei codici, sospensione o cessazione dell'account; e
(e) prevedere eccezioni alle presenti politiche caso per caso senza creare precedenti o obblighi.

12. Esclusioni di responsabilità

GLAP non è responsabile per:

(a) promesse, dichiarazioni o affermazioni di marketing fatte dagli affiliati al di fuori delle comunicazioni ufficiali di GLAP;
(b) testi di marketing di terze parti, materiali promozionali o descrizioni dei servizi di GLAP;
(c) screenshot, materiali promozionali obsoleti o offerte scadute; oppure
(d) malintesi derivanti da comunicazioni non ufficiali degli affiliati.

Gli utenti devono fare affidamento esclusivamente sulle informazioni ufficiali fornite direttamente da GLAP.

IV. Account e registrazione

13. Registrazione e sicurezza dell'account

Dovete fornire informazioni accurate, aggiornate e complete in fase di registrazione e mantenere aggiornate le informazioni del vostro account. Siete responsabili del mantenimento della riservatezza delle vostre credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano nell'ambito del vostro account.

Dovete informare immediatamente GLAP di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza. GLAP si riserva il diritto di sospendere o cessare account che risultino compromessi, inattivi per lunghi periodi o utilizzati in violazione dei presenti termini.

V. Abbonamenti e fatturazione

14. Piani di abbonamento e fatturazione

GLAP offre i seguenti piani di abbonamento:

Piano Grower: $19,99/mese oppure $199,99/anno
Piano PRO: $49,99/mese oppure $499,99/anno

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, salvo che siano disdetti prima del rinnovo. Autorizzate GLAP ad addebitare sul vostro metodo di pagamento registrato i canoni ricorrenti di abbonamento. I prezzi sono soggetti a variazione previo preavviso. Siete responsabili di tutte le imposte applicabili. Il mancato pagamento può comportare la sospensione o la cessazione del servizio.

15. Prove gratuite e promozioni

GLAP può offrire una prova gratuita di 30 giorni ai nuovi utenti. Le prove gratuite sono limitate a una per utente, per account, per dispositivo, per azienda agricola e per numero di telefono. La creazione di più account allo scopo di ottenere ulteriori prove gratuite è vietata e può comportare la cessazione dell'account.

Al termine del periodo di prova, il vostro abbonamento si convertirà automaticamente in un piano a pagamento, salvo disdetta. GLAP si riserva il diritto di modificare, limitare o interrompere le offerte di prova gratuita in qualsiasi momento.

16. Rimborsi e disdette

Le politiche di rimborso e disdetta di GLAP sono concepite per essere eque, salvaguardando al contempo l'integrità del nostro servizio e del nostro modello di business.

Politica di rimborso

I rimborsi sono disponibili esclusivamente per il primo pagamento effettuato su un account, alle seguenti condizioni:

(a) le richieste di rimborso devono essere presentate entro 15 giorni di calendario dalla data del primo pagamento;
(b) i rimborsi non sono disponibili se l'utente ha precedentemente usufruito di una prova gratuita prima di effettuare il primo pagamento;
(c) i rimborsi non sono disponibili per i pagamenti di rinnovo (secondo, terzo o successivi cicli di fatturazione);
(d) gli importi del rimborso corrispondono al 100% del pagamento effettuato (non sono pro-rata);
(e) all'approvazione del rimborso, gli utenti mantengono l'accesso al servizio per l'intero periodo pagato.

Tutte le richieste di rimborso sono soggette a revisione e approvazione da parte di GLAP.

Politica di disdetta

Potete disdire il vostro abbonamento in qualsiasi momento. In caso di disdetta:

(a) manterrete pieno accesso al servizio fino al termine dell'attuale periodo di fatturazione pagato;
(b) il vostro account non sarà addebitato per i successivi periodi di fatturazione;
(c) i vostri dati e le informazioni dell'account saranno conservati per agevolare una facile riattivazione quando deciderete di tornare;
(d) non sarà fornito alcun rimborso per i giorni residui del vostro attuale periodo di fatturazione (salvo che siate idonei in base alla suddetta politica di rimborso).

Come richiedere un rimborso o la disdetta

Per richiedere un rimborso o disdire il vostro abbonamento, contattate il nostro team di supporto all'indirizzo WeListen@GrownLikeAPro.com. Indicate l'e-mail del vostro account e il motivo della richiesta. I rimborsi sono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dall'approvazione. Le disdette hanno effetto al termine dell'attuale periodo di fatturazione.

VI. Responsabilità dell'utente

17. Responsabilità dell'utente e uso accettabile

Vi impegnate a utilizzare GLAP esclusivamente per finalità lecite e in conformità con i presenti termini. Non potete:

(a) utilizzare in modo improprio, abusare o aggirare il servizio o le sue funzionalità;
(b) impegnarvi in attività di scraping, data mining, reverse engineering o decompilazione dell'app;
(c) utilizzare automazioni, bot o script per interagire con il servizio;
(d) interferire con la sicurezza, l'integrità o le prestazioni del servizio; oppure
(e) tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte del servizio, agli account di altri utenti o ai sistemi di GLAP.

18. Condotta vietata

Le seguenti attività sono rigorosamente vietate:

(a) frode, falsa identità o fornitura di informazioni false;
(b) spam, molestie o comportamenti abusivi nei confronti di altri utenti o del personale di GLAP;
(c) abuso delle strutture tariffarie, dei periodi di prova, dei codici promozionali o delle funzionalità del servizio;
(d) caricamento di codice dannoso, virus o software nocivo;
(e) impegno in attività illecite o utilizzo dell'app per violare diritti di terzi;
(f) rivendita, ridistribuzione o sublicenza dell'accesso al servizio; oppure
(g) qualsiasi condotta che GLAP, a propria esclusiva discrezione, ritenga dannosa per il servizio o per altri utenti.

19. Contenuti e dati dell'utente

Conservate la titolarità di tutti i dati, contenuti e informazioni che inviate a GLAP ("Contenuti dell'Utente"). Utilizzando il servizio, concedete a GLAP una licenza limitata e non esclusiva per archiviare, elaborare e visualizzare i vostri Contenuti dell'Utente al solo scopo di fornirvi il servizio.

GLAP non è responsabile dei Contenuti dell'Utente e non ne avalla né ne verifica l'accuratezza. GLAP si riserva il diritto di rimuovere Contenuti dell'Utente che violino i presenti termini o la legge applicabile.

VII. Proprietà intellettuale e terze parti

20. Proprietà intellettuale

Il servizio e i suoi contenuti, funzionalità e caratteristiche originali sono di proprietà di Grown Like A PRO, LLC e sono tutelati dalle leggi internazionali in materia di diritti d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e altre normative sulla proprietà intellettuale.

Vi è concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare l'app secondo le finalità previste. Non potete copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte del nostro servizio, né potete eseguire reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente.

21. Servizi e integrazioni di terze parti

GLAP può integrarsi con o fornire collegamenti a servizi, strumenti o piattaforme di terze parti. GLAP non è responsabile della disponibilità, accuratezza, contenuto o funzionalità dei servizi di terze parti. L'utilizzo dei servizi di terze parti è regolato dai rispettivi termini e informative sulla privacy. GLAP non fornisce alcuna garanzia riguardo alle integrazioni di terze parti e declina qualsiasi responsabilità derivante dal loro utilizzo.

VIII. Disponibilità del servizio

22. Disponibilità e modifiche al servizio

GLAP può aggiornare, modificare o interrompere qualsiasi funzionalità, caratteristica o aspetto del servizio in qualsiasi momento, senza preavviso o obbligo. Non garantiamo che il servizio sia disponibile in ogni momento o privo di interruzioni, errori o tempi di inattività. La manutenzione programmata o di emergenza può comportare la temporanea indisponibilità del servizio. GLAP non è tenuta a mantenere a tempo indeterminato alcuna funzionalità specifica.

IX. Cessazione

23. Cessazione e sospensione

Potete disdire il vostro abbonamento in qualsiasi momento secondo quanto descritto nella Sezione 16. GLAP si riserva il diritto di sospendere o cessare immediatamente il vostro account, con o senza preavviso, per:

(a) violazione dei presenti Termini di Servizio;
(b) attività fraudolenta, abusiva o illecita;
(c) mancato pagamento dei canoni;
(d) prolungata inattività; oppure
(e) qualsiasi motivo che GLAP ritenga necessario per tutelare il servizio o altri utenti.

Al momento della cessazione, il vostro accesso al servizio cesserà, sebbene i dati possano essere conservati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

X. Esclusioni di responsabilità legali

24. Esclusione delle garanzie

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, ivi comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione. GLAP non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza, all'affidabilità o alla completezza del servizio, delle previsioni di Glappy o di qualsiasi contenuto fornito. GLAP non garantisce che il servizio sia ininterrotto, sicuro o privo di errori.

25. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Grown Like A PRO, LLC non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, ivi compresi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il servizio.

In nessun caso la responsabilità totale di GLAP nei vostri confronti per tutti i danni potrà superare l'importo da voi versato a GLAP nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo, oppure un mese del vostro canone di abbonamento, a seconda di quale sia il maggiore.

26. Manleva

Vi impegnate a manlevare, difendere e tenere indenni Grown Like A PRO LLC, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, affiliati e agenti da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (ivi comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o connesse a:

(a) il vostro utilizzo o uso improprio del servizio;
(b) la vostra violazione dei presenti Termini di Servizio;
(c) la vostra violazione di qualsiasi diritto di terzi; oppure
(d) i vostri Contenuti dell'Utente.

XI. Risoluzione delle controversie

27. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Commonwealth della Pennsylvania, senza riguardo ai relativi principi di conflitto di leggi. Eventuali controversie non soggette ad arbitrato saranno risolte presso i tribunali statali o federali situati nella Contea di Bucks, Pennsylvania.

28. Arbitrato obbligatorio

Tutte le controversie, le pretese o i contenziosi derivanti da o relativi ai presenti Termini, al vostro utilizzo del servizio, al vostro account, agli abbonamenti, alla fatturazione o a qualsiasi altro aspetto del vostro rapporto con GLAP (sia basato su contratto, illecito, normativa, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria giuridica) saranno risolti mediante arbitrato vincolante anziché in tribunale, salvo quanto previsto nell'eccezione del Tribunale per le Cause di Valore Modesto di seguito.

29. Requisito di risoluzione informale

Prima di avviare l'arbitrato, le parti si impegnano a tentare di risolvere la controversia in via informale. La parte che solleva la controversia deve inviare una comunicazione scritta all'altra parte descrivendo la controversia e la soluzione proposta.

L'indirizzo di GLAP per le comunicazioni è: 4387 West Swamp Road, #50, Doylestown, PA 18902.

Le parti avranno 30 giorni dalla data della comunicazione per risolvere la questione in buona fede. Se la controversia non può essere risolta entro 30 giorni, una delle parti può procedere con l'arbitrato.

30. Selezione dell'arbitro

Le parti tenteranno di concordare reciprocamente un arbitro neutrale esperto in controversie commerciali o tecnologiche. Se le parti non riescono a concordare un arbitro entro 15 giorni dalla richiesta di arbitrato, l'arbitrato potrà essere amministrato da un'organizzazione di arbitrato riconosciuta, come l'American Arbitration Association (AAA), e si applicheranno le regole di tale organizzazione.

31. Costi e spese dell'arbitrato

La parte che avvia l'arbitrato sostiene le spese iniziali di deposito e i costi amministrativi. L'arbitro ha l'autorità di riallocare spese e costi, attribuire i costi alla parte vincente ove consentito dalla legge e adeguare la ripartizione dei costi qualora richiesto dalla legge applicabile o necessario per preservare l'efficacia della presente clausola arbitrale.

32. Eccezione del Tribunale per le Cause di Valore Modesto

Ciascuna delle parti può avviare un'azione individuale presso il tribunale per le cause di valore modesto se la pretesa rientra nella giurisdizione di tale tribunale. Il presente accordo arbitrale non impedisce ad alcuna delle parti di richiedere tutela presso il tribunale per le cause di valore modesto per controversie individuali. Ai sensi del presente accordo non sono ammesse, in tale tribunale, azioni collettive, pretese consolidate o azioni rappresentative.

33. Rinuncia alle azioni collettive

Tutte le controversie devono essere proposte esclusivamente su base individuale. Voi e GLAP concordate che le pretese non possono essere proposte come azione collettiva, azione comune, azione rappresentativa o qualsiasi altro procedimento in cui una parte agisca a titolo rappresentativo. L'arbitro non ha autorità per esaminare o decidere pretese collettive né per concedere tutela a soggetti diversi dalle singole parti.

34. Ambito e poteri dell'arbitrato

L'arbitro può concedere unicamente rimedi individuali, ivi compresi risarcimenti, provvedimenti ingiuntivi o tutela dichiarativa, ma solo nella misura necessaria a fornire la tutela giustificata dalla singola pretesa. L'arbitro può interpretare e applicare i presenti Termini, ma non può riscriverli, modificarli o invalidarne alcuna disposizione. L'arbitro non può emettere provvedimenti ingiuntivi a tutela del pubblico o misure che incidano su soggetti terzi.

35. Riservatezza dell'arbitrato

I procedimenti arbitrali, ivi comprese tutte le testimonianze, le prove e i lodi, sono riservati e non possono essere divulgati salvo:

(a) ove necessario per far valere o impugnare il lodo arbitrale in tribunale;
(b) ove richiesto dalla legge o da un procedimento legale; oppure
(c) con il reciproco consenso scritto di entrambe le parti.

36. Sopravvivenza e separabilità delle disposizioni arbitrali

Il presente accordo arbitrale sopravvive alla cessazione del vostro account, alla disdetta del vostro abbonamento o alla cessazione del vostro utilizzo del servizio. Qualora una parte della presente clausola arbitrale sia ritenuta inapplicabile, la parte restante rimarrà pienamente in vigore. Qualora la Rinuncia alle azioni collettive sia ritenuta inapplicabile, la clausola arbitrale sarà nulla solo limitatamente a tale pretesa, che potrà procedere in tribunale.

XII. Disposizioni generali

37. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegittima o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. La disposizione invalida sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile, preservando al contempo l'intento delle parti.

38. Cessione

GLAP può cedere, trasferire o delegare i presenti Termini e i diritti e gli obblighi che ne derivano, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di beni o riorganizzazione societaria. Non potete cedere o trasferire i vostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di GLAP.

39. Modifiche dei presenti Termini

GLAP si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Forniremo comunicazione delle modifiche sostanziali aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima al presente documento e, ove opportuno, mediante notifica nell'app o e-mail. Il vostro continuo utilizzo del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Se non accettate i Termini aggiornati, dovete interrompere l'utilizzo del servizio e disdire il vostro abbonamento.

40. Accordo integrale

I presenti Termini di Servizio, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altra politica ivi richiamata, costituiscono l'intero accordo tra voi e GLAP in relazione al vostro utilizzo del servizio. I presenti Termini sostituiscono tutte le precedenti discussioni, accordi, dichiarazioni, garanzie e intese di qualsiasi tipo, scritte o orali. Nessun termine indicato in ordini di acquisto, moduli dei fornitori o altri documenti potrà modificare o integrare i presenti Termini, salvo che ciò sia espressamente concordato per iscritto da GLAP.

Informazioni di contatto

Le domande relative ai presenti Termini devono essere inviate a:
WeListen@GrownLikeAPro.com

Grown Like A PRO LLC
4387 West Swamp Road, #50
Doylestown, PA 18902