Sera ya Faragha

Grown Like A PRO LLC
4387 West Swamp Road, #50
Doylestown, PA 18902

Imesasishwa Mwisho: January 10, 2026

I. Utangulizi

1. Ahadi Yetu Kuhusu Faragha

Grown Like A PRO LLC ("GLAP," "sisi," "yetu," au "wetu") imejitolea kulinda faragha yako. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotumia app yetu ya simu pamoja na huduma zinazohusiana (kwa pamoja, "Huduma").

Kwa kutumia GLAP, unakubali ukusanyaji na utumiaji wa taarifa kulingana na Sera hii ya Faragha. Iwapo hukubaliani na sera na mienendo yetu, tafadhali usitumie Huduma yetu.

2. Wigo wa Sera Hii

Sera hii ya Faragha inahusu taarifa zinazokusanywa kupitia:

• App ya simu ya GLAP (iOS na Android)
• Tovuti yetu na huduma zinazohusiana za wavuti
• Barua pepe, ujumbe mfupi, na mawasiliano mengine ya kielektroniki
• Mawasiliano na timu yetu ya msaada kwa wateja

II. Taarifa Tunazokusanya

3. Taarifa Unazotupatia

Tunakusanya taarifa unazotupatia kwa hiari unapotumia Huduma yetu, ikiwa ni pamoja na:

Taarifa za Akaunti

• Jina na maelezo ya mawasiliano (anwani ya barua pepe, nambari ya simu)
• Jina la shamba na taarifa za biashara
• Taarifa za malipo (zinazochakatwa kwa usalama kupitia wachakataji wa malipo wa nje)
• Taarifa za profaili na mapendeleo

Data ya Shamba na Uzalishaji

• Rekodi za hesabu (mbegu, treya, vifaa vya kukuzia, vifaa)
• Ratiba za uzalishaji na data ya mavuno
• Orodha za kazi na ratiba za kazi
• Taarifa za wateja na wasambazaji unazoingiza
• Rekodi za kifedha (ankara, matumizi, malipo)
• Madokezo maalum, picha, na nyaraka unazopakia

Mawasiliano

• Ujumbe na maoni unayotuma kwa timu yetu ya msaada
• Majibu ya tafiti au dodoso
• Mapitio, ukadiriaji, au ushuhuda

4. Taarifa Zinazokusanywa Kiotomatiki

Unapofikia na kutumia Huduma yetu, tunaweza kukusanya kiotomatiki taarifa fulani kuhusu kifaa chako na mienendo ya matumizi:

Taarifa za Kifaa

• Aina ya kifaa, mfumo wa uendeshaji, na toleo
• Vitambulisho vya kipekee vya kifaa (UDID, advertising ID)
• Taarifa za mtandao wa simu
• Anwani ya IP na data ya jumla ya eneo (kiwango cha jiji au mkoa)

Data ya Matumizi

• Sifa na utendaji wa app unaotumia
• Muda unaotumia kwenye app na mienendo ya mwingiliano
• Kumbukumbu za makosa na data ya uchunguzi
• Vipimo vya utendaji na ripoti za kuanguka kwa app

Uchanganuzi na Vidakuzi

Tunatumia zana za uchanganuzi na teknolojia zinazofanana kukusanya data ya matumizi na kuboresha Huduma yetu. Hii inaweza kujumuisha vidakuzi, web beacons, na teknolojia nyingine za ufuatiliaji. Kwa maelezo zaidi, tazama Sehemu ya 11 (Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji).

5. Taarifa Kutoka kwa Vyama vya Tatu

Tunaweza kupokea taarifa kukuhusu kutoka vyanzo vya nje, vikiwemo:

• Wachakataji wa malipo (uthibitisho wa miamala, data ya kuzuia udanganyifu)
• Washirika wa masoko na uchanganuzi
• Vyanzo vinavyopatikana hadharani
• Washirika wa affiliate na referral (unapotumia codes za affiliate)
• Ushirikiano wa vyama vya tatu unaounganisha na GLAP (mfano, QuickBooks, programu za uhasibu)

III. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

6. Madhumuni ya Uchakataji wa Data

Tunatumia taarifa tunazokusanya kwa madhumuni yafuatayo:

Kutoa na Kuboresha Huduma

• Kuendesha, kudumisha, na kutoa app ya GLAP na sifa zake
• Kuchakata miamala na kusimamia usajili
• Kutoa msaada kwa wateja na kujibu maswali
• Kuendeleza sifa mpya na kuboresha utendaji uliopo
• Kubinafsisha uzoefu wako na kutoa mapendekezo yaliyolengwa

Sifa za Glappy Zinazoendeshwa na AI

• Kuchanganua data ya shamba lako kutoa utabiri wa mavuno
• Kutoa mapendekezo ya kibinafsi ya kukuza na mwanga wa uelewa
• Kuboresha ratiba za uzalishaji kulingana na mienendo ya kihistoria
• Kufundisha na kuboresha modeli zetu za AI (kwa kutumia data iliyounganishwa na isiyobainisha mtumiaji)

Mawasiliano

• Kutuma barua pepe za miamala (uthibitisho wa akaunti, kuweka upya neno la siri, risiti za malipo)
• Kutoa msaada kwa wateja na kujibu maombi yako
• Kutuma matangazo ya huduma na masasisho muhimu
• Kutoa mawasiliano ya masoko (iwapo umejisajili)

Usalama na Utii

• Kugundua, kuzuia, na kuchunguza udanganyifu na vitisho vya usalama
• Kutekeleza Masharti yetu ya Huduma na sera nyingine
• Kutii wajibu wa kisheria na mahitaji ya udhibiti
• Kulinda haki, mali, na usalama wa GLAP, watumiaji wetu, na wengine

Uchanganuzi na Utafiti

• Kuchanganua mienendo ya matumizi na tabia ya watumiaji
• Kufanya utafiti wa soko na maendeleo ya bidhaa
• Kutoa takwimu na mwanga wa uelewa uliojumlishwa na usiobainisha mtumiaji
• Kupima ufanisi wa kampeni za masoko

7. Msingi wa Kisheria wa Uchakataji (GDPR)

Kwa watumiaji walioko katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), Uingereza, au maeneo mengine yenye sheria zinazofanana za ulinzi wa data, tunachakata data yako binafsi kulingana na misingi ifuatayo ya kisheria:

• Utekelezaji wa Mkataba: Uchakataji unaohitajika kutoa Huduma na kutimiza wajibu wetu wa kimkataba kwako
• Maslahi Halali: Uchakataji unaohitajika kwa maslahi yetu halali ya biashara (mfano, kuboresha Huduma, kuzuia udanganyifu, uchanganuzi)
• Idhini: Uchakataji unaotegemea idhini yako wazi (mfano, mawasiliano ya masoko, sifa za hiari)
• Wajibu wa Kisheria: Uchakataji unaohitajika kutii sheria na kanuni zinazotumika

IV. Kushirikisha na Kufichua Data

8. Jinsi Tunavyoshirikisha Taarifa Zako

Hatuuzi taarifa zako binafsi kwa vyama vya tatu. Tunaweza kushirikisha taarifa zako katika hali zifuatazo:

Watoa Huduma

Tunashirikisha taarifa na wachuuzi na watoa huduma wa nje wanaotekeleza huduma kwa niaba yetu, wakiwemo:

• Watoa huduma za cloud hosting na kuhifadhi data (Supabase, AWS, Google Cloud)
• Wachakataji wa malipo na huduma za bili
• Zana za uchanganuzi na ufuatiliaji wa utendaji
• Majukwaa ya msaada kwa wateja
• Huduma za barua pepe na mawasiliano
• Washirika wa masoko na matangazo

Watoa huduma hawa wanawajibika kimkataba kulinda taarifa zako na wanaweza kuzitumia tu kutoa huduma kwa GLAP.

Ushirikiano wa Biashara

Iwapo unaunganisha GLAP na huduma za vyama vya tatu (mfano, QuickBooks, programu za uhasibu), tutashirikisha data husika na majukwaa hayo kadri inavyohitajika kutoa ushirikiano huo. Matumizi yako ya huduma za vyama vya tatu yanatawaliwa na sera zao za faragha.

Washirika na Wabia

Tunaweza kushirikisha taarifa na washirika wa affiliate, washirika wa referral, na wabia wa biashara kwa madhumuni ya masoko, uchanganuzi, au utendaji. Tunahakikisha kuwa pande hizi zimefungwa na wajibu wa usiri na zinatumia data yako tu kwa madhumuni yaliyoidhinishwa.

Mahitaji ya Kisheria na Ulinzi

Tunaweza kufichua taarifa zako iwapo tunatakiwa kufanya hivyo kwa mujibu wa sheria au iwapo tunaamini hatua hiyo ni muhimu ili:

• Kutii wajibu wa kisheria, amri za mahakama, au maombi ya serikali
• Kutekeleza Masharti yetu ya Huduma au makubaliano mengine
• Kugundua, kuzuia, au kuchunguza udanganyifu, vitisho vya usalama, au shughuli haramu
• Kulinda haki, mali, au usalama wa GLAP, watumiaji wetu, au umma

Uhamisho wa Biashara

Iwapo GLAP itahusika katika muunganiko, ununuzi, mauzo ya mali, ufilisi, au shughuli nyingine ya biashara, taarifa zako zinaweza kuhamishwa kama sehemu ya shughuli hiyo. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote kama hayo ya umiliki au udhibiti wa taarifa zako binafsi.

Data Iliyojumlishwa na Isiyobainisha Mtumiaji

Tunaweza kushirikisha data iliyojumlishwa, isiyobainisha mtumiaji, au iliyoondolewa utambulisho ambayo haikutambulishi moja kwa moja na vyama vya tatu kwa madhumuni ya utafiti, masoko, uchanganuzi, au biashara nyingine.

V. Usalama wa Data na Kuhifadhi

9. Jinsi Tunavyolinda Taarifa Zako

Tunatekeleza hatua za kiusimamizi, kiteknolojia, na kimwili za usalama zinazofaa kulinda taarifa zako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, kufichuliwa, kubadilishwa, au kuharibiwa. Hatua hizi zinajumuisha:

• Usimbaji wa data inayopita na iliyohifadhiwa
• Miundombinu salama ya cloud yenye udhibiti wa ufikiaji
• Ukaguzi wa mara kwa mara wa usalama na tathmini za udhaifu
• Mafunzo ya wafanyakazi kuhusu ulinzi wa data na mienendo ya faragha
• Uthibitishaji wa hatua nyingi na udhibiti wa ufikiaji kulingana na majukumu

Hata hivyo, hakuna njia ya kupitisha data kwenye intaneti au kuhifadhi kielektroniki iliyo salama kwa asilimia 100. Ingawa tunajitahidi kulinda taarifa zako, hatuwezi kuhakikisha usalama kamili. Wewe unawajibika kudumisha usiri wa stakabadhi za akaunti yako.

10. Kuhifadhi Data

Tunahifadhi taarifa zako kwa muda mrefu kadri inavyohitajika kutoa Huduma, kutii wajibu wa kisheria, kutatua mizozo, na kutekeleza makubaliano yetu. Muda wa kuhifadhi unatofautiana kulingana na aina ya data:

• Taarifa za Akaunti: Zinahifadhiwa kwa muda wa uhai wa akaunti yako, pamoja na kipindi cha kuridhisha baada ya kufunga akaunti kwa madhumuni ya kisheria na biashara
• Data ya Shamba na Uzalishaji: Inahifadhiwa wakati akaunti yako ikiwa hai na kwa kipindi baada ya kufuta ili kurahisisha kuanzishwa upya
• Rekodi za Miamala: Zinahifadhiwa kama inavyohitajika na kanuni za kodi na kifedha (kawaida miaka 7)
• Data ya Matumizi na Uchanganuzi: Inahifadhiwa hadi miaka 3 kwa madhumuni ya uchanganuzi na uboreshaji wa bidhaa
• Data ya Masoko: Inahifadhiwa hadi utakapojiondoa au kuomba kufutwa

Data inapokwisha hitajika, tutaifuta au kuiondoa utambulisho kwa usalama. Unaweza kuomba kufutwa kwa data yako wakati wowote, ikitegemea mahitaji ya kisheria na utendaji (tazama Sehemu ya 13: Haki Zako na Chaguo).

VI. Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji

11. Matumizi ya Vidakuzi na Teknolojia Zinazofanana

Tunatumia vidakuzi, web beacons, pixels, na teknolojia zinazofanana za ufuatiliaji kukusanya data ya matumizi, kuboresha utendaji, na kutoa uzoefu wa kibinafsi.

Aina za Vidakuzi Tunavyotumia

• Vidakuzi Muhimu: Vinahitajika ili Huduma ifanye kazi (mfano, uthibitishaji, usalama)
• Vidakuzi vya Utendaji: Vinakusanya taarifa kuhusu jinsi unavyotumia Huduma (mfano, kurasa ulizotembelea, makosa yaliyojitokeza)
• Vidakuzi vya Utendakazi: Vinakumbuka mapendeleo na mipangilio yako
• Vidakuzi vya Uchanganuzi: Vinatusaidia kuelewa mienendo ya matumizi na kuboresha Huduma
• Vidakuzi vya Matangazo: Vinatoa matangazo ya kibinafsi na kupima ufanisi wa kampeni

Kusimamia Vidakuzi

Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Vivinjari vingi vinakuruhusu kuzuia au kufuta vidakuzi. Kumbuka kuwa kuzuia vidakuzi fulani kunaweza kuathiri utendaji wa Huduma.

Kwa ufuatiliaji wa app ya simu, unaweza kurekebisha mipangilio ya kifaa chako kuwekea mipaka ufuatiliaji wa matangazo au kuweka upya advertising ID yako:

• iOS: Settings > Privacy > Tracking / Advertising
• Android: Settings > Google > Ads

Uchanganuzi wa Vyama vya Tatu

Tunatumia huduma za uchanganuzi za vyama vya tatu (mfano, Google Analytics, Firebase) kukusanya data ya matumizi. Huduma hizi zinaweza kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kukusanya taarifa kwa niaba yetu. Unaweza kujiondoa kwenye Google Analytics kwa kusakinisha Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

VII. Haki Zako na Chaguo

12. Mapendeleo ya Mawasiliano

Una udhibiti juu ya mawasiliano unayopokea kutoka GLAP:

• Barua Pepe za Masoko: Unaweza kujiondoa kwa kubonyeza kiungo cha "unsubscribe" katika barua pepe yoyote ya masoko au kwa kuwasiliana nasi kupitia WeListen@GrownLikeAPro.com
• Arifa za Push: Unaweza kuzima arifa za push kupitia mipangilio ya kifaa chako au mapendeleo ndani ya app
• Barua Pepe za Miamala: Huwezi kujiondoa kwenye barua pepe muhimu za huduma (mfano, uthibitisho wa akaunti, arifa za bili) wakati unatumia Huduma

13. Haki Zako na Chaguo

Kulingana na eneo lako, unaweza kuwa na haki fulani kuhusu taarifa zako binafsi:

Ufikiaji na Uhamishaji

Una haki ya kuomba ufikiaji wa taarifa binafsi tunazoshikilia kukuhusu na kupokea nakala ya data yako katika muundo uliopangwa, unaotumika kwa kawaida (uhamishaji wa data).

Kurekebisha na Kusasisha

Unaweza kusasisha au kurekebisha taarifa za akaunti yako wakati wowote kupitia mipangilio ya app au kwa kuwasiliana nasi.

Kufutwa

Una haki ya kuomba kufutwa kwa taarifa zako binafsi, ikitegemea baadhi ya vighairi (mfano, wajibu wa kisheria, kuzuia udanganyifu, maslahi halali ya biashara). Kuomba kufutwa, wasiliana nasi kupitia WeListen@GrownLikeAPro.com.

Kupinga na Kupunguza

Unaweza kupinga aina fulani za uchakataji (mfano, masoko, profiling) au kuomba tuzuie uchakataji wa data yako katika hali fulani.

Kuondoa Idhini

Iwapo tunachakata data yako kulingana na idhini, una haki ya kuondoa idhini hiyo wakati wowote. Hili halitaathiri uhalali wa uchakataji uliofanyika kabla ya kuondoa idhini.

Kuwasilisha Malalamiko

Iwapo unaamini tumekiuka haki zako za faragha, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data katika eneo lako.

VIII. Mazingatio Maalum ya Faragha

14. Faragha ya Watoto

GLAP haijakusudiwa kutumiwa na watoto walio chini ya umri wa miaka 13 (au umri unaotumika wa idhini ya kidijitali katika eneo lako). Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi kutoka kwa watoto. Iwapo tutatambua kuwa tumekusanya taarifa kutoka kwa mtoto bila idhini ya mzazi, tutafuta taarifa hizo mara moja.

Iwapo unaamini tumekusanya taarifa kutoka kwa mtoto, tafadhali wasiliana nasi mara moja kupitia WeListen@GrownLikeAPro.com.

15. Uhamisho wa Data wa Kimataifa

GLAP imejikita Marekani, na taarifa zako zinaweza kuhamishwa, kuhifadhiwa, na kuchakatwa Marekani au nchi nyingine ambapo watoa huduma wetu wanafanya kazi. Nchi hizi zinaweza kuwa na sheria za ulinzi wa data zinazotofautiana na zile za nchi unayoishi.

Iwapo upo katika EEA, Uingereza, au maeneo mengine yenye vikwazo vya uhamishaji wa data, tunachukua hatua kuhakikisha ulinzi wa kutosha wa data yako kupitia:

• Standard Contractual Clauses (SCCs) zilizoidhinishwa na European Commission
• Maamuzi ya kutosheleza yanayotambua nchi fulani kama zinazotoa ulinzi wa kutosha
• Njia nyingine zinazotambuliwa kisheria za uhamishaji

16. Haki za Faragha za California (CCPA)

Iwapo wewe ni mkazi wa California, una haki za ziada chini ya California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Haki ya Kujua: Unaweza kuomba kufichuliwa kwa makundi na vipande mahsusi vya taarifa binafsi tulizokusanya kukuhusu
• Haki ya Kufuta: Unaweza kuomba kufutwa kwa taarifa zako binafsi, ikitegemea baadhi ya vighairi
• Haki ya Kujiondoa: Una haki ya kujiondoa kwenye "mauzo" ya taarifa binafsi (kumbuka: hatuuzi taarifa binafsi)
• Haki ya Kutobaguliwa: Una haki ya kutopokea matibabu ya kibaguzi kwa kutumia haki zako za CCPA

Kutumia haki zako za CCPA, wasiliana nasi kupitia WeListen@GrownLikeAPro.com. Unaweza kuteua wakala aliyeidhinishwa kufanya maombi kwa niaba yako.

17. Ishara za Do Not Track

Vivinjari vingine vinaunga mkono ishara za "Do Not Track" (DNT). GLAP kwa sasa haijibu ishara za DNT, kwa sababu hakuna kiwango cha sekta cha jinsi ya kufasiri na kujibu ishara hizo. Tutaendelea kufuatilia maendeleo katika eneo hili.

IX. Mabadiliko na Masasisho

18. Mabadiliko kwa Sera Hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara kuonyesha mabadiliko katika mienendo yetu, mahitaji ya kisheria, au matoleo ya huduma. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko makubwa kwa:

• Kusasisha tarehe ya "Imesasishwa Mwisho" juu ya ukurasa huu
• Kutuma arifa ya barua pepe kwa anwani inayohusiana na akaunti yako
• Kuonyesha arifa au bango ndani ya app

Kuendelea kwako kutumia Huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunaonyesha kukubali kwako Sera ya Faragha iliyosasishwa. Iwapo hukubaliani na mabadiliko, unapaswa kuacha kutumia Huduma na kufuta akaunti yako.

19. Mapitio na Masasisho

Tunakuhimiza kupitia Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuendelea kufahamishwa kuhusu jinsi tunavyolinda taarifa zako. Toleo la sasa zaidi litapatikana kila wakati kwenye URL hii na ndani ya app.

X. Taarifa za Mawasiliano