我们为什么把这个交给你
你可能正在对比的那些应用里,有一个是我们做的。所以我们说别人的每一句话,你都应该打个折扣。这只是常识,你要是不这么做,我们反而会看低你几分。
我们能交给你的,是这套测试。拿它来测我们。拿它来测所有人。我们对结果是坦然的,而这大概是一个厂商唯一说得出口、又还可信的话。
开始之前,有一件事值得先坐下来想想:
功能表是一份营销文件。它是在软件做完之前写的,而且它并不需要告诉你任何一样东西做得怎么样,只需要说明它在产品的某个地方存在。
所以整件事的关键,是把一个项目符号变成一件你真的做过的事。下面每一项测试,就是为这一点设计的。
这 12 项测试
第一部分:功能表经得起真刀真枪吗?
- 挑出打动你的那三条。在注册之前就把它们写下来,这样之后就没人能把你劝走。然后在真实的产品里,把每一条从头到尾做一遍。不是读到它,是做到它。
- 给自己开一张发票。如果它宣称有订单或客户管理,那就建一个假客户,接一笔订单,然后发一张发票。看看另一头出来的是不是一份真文件,以及那份文件你敢不敢发邮件给一位主厨。
- 跟着钱走出去。如果它宣称有会计或收款,那就把它连上,QuickBooks、Stripe、宣传里写的随便哪个,然后推一笔交易过去。集成是最常被列在表上却没做完的一类东西。
- 排一趟配送。录入城里五个不同的地址。它只是按你输入的顺序列出来,还是真的把它们排成了一条高效的路线?这是两个很不一样的功能,却常常用很像的词来描述。
- 扫一个托盘。把标签打出来,贴上去,然后手上带着水、站在架子前用手机扫它。留意它是把你带到那一个托盘,还是只带到一份列表。
- 看看你的架子。让应用告诉你第三层架子上现在实际放着什么。有些工具能把架子画给你看;有些只能给你表格里的几行。如果你是在架子上种,这个差别你每一天都会感觉到。
第二部分:它是在帮你,还是只在替你记事?
- 跑一次早六点测试。给一盘上面有说不清的东西的托盘拍张照,那层毛可能是霉,也可能是根毛。现在试着让应用告诉你到底是哪一个。这一刻,才是你的钱真正要买的东西。
- 问它一个真问题。比如“为什么我的向日葵这周长得徒,上周却没有”。数一数拿到一个真答案要多久,以及那个答案是应用给的,还是你自己读出来的。
- 完整跑一个浇水日,并且把毫升数一数。不是演示,是真的一天。早上七点和晚上七点各打开一次,看看那条提醒到底说了什么。一个只告诉你该浇水了的应用,和一个告诉你这个作物在这个阶段、在这个尺寸的托盘里想要多少水的应用,差别很大。前者是个闹钟;那种东西你免费就能设一个。后者才是那个能让你别在第三天把向日葵淹死的东西。看清楚你刚刚付钱买的是哪一个。
- 查一查这个房间。试着弄清楚昨晚你种植空间里的温度和湿度到底是多少,以及当时是哪些托盘待在里面。
第三部分:当你需要一个活人的时候会怎样
- 第一天就发一条客服消息,看回来的是什么。问一个需要真答案的具体问题。说句公道话,这个领域里大多数有名有姓的产品都会好好回邮件,而且回得也不慢。那是入场门槛,你应该对所有人都这么要求,包括我们。你真正要检查的,是那个答案的质量:是一个自己种东西的活人回的,还是给了你一条你早就读过的文章链接?
- 现在换成周日晚上十一点再试一次。这一项才是把工具分开的那一项,而且它跟谁家的邮件写得好完全无关。十一点没有人的收件箱是开着的,所以问题变成:产品内部有没有什么东西,能在你的托盘正出问题的那一刻回答你,还是那个答案必然要等到上班时间。
我们预计你在我们这里会发现什么
公道起见,这是我们认为你把这套测试对准 Grown Like A Pro 时会发生的事,你可以拿它来要求我们:
- 第 7 项和第 8 项是我们围绕着建起这家公司的那两项。给托盘拍张照,被告知那是什么。用大白话问 Glappy 一个问题,几秒钟内拿到答案,不是因为别人的邮件慢,而是因为那个答案就住在应用里,不是住在谁的收件箱里。
- 第 2、3、4 项应该能完成:开票、QuickBooks Online 同步,以及真的会把你的停靠点重新排序的 GPS 路线优化。
- 第 5 项和第 6 项应该能完成:托盘二维码扫描,以及把你真实的架层画出来的可视化架位网格。
- 第 10 项需要一个 $20 的蓝牙传感器,装上之后它就能用。
- 第 12 项,Glappy 不睡觉。这不是在贬低谁家的客服团队;只是周日晚上十一点在所有客服团队的工作时间之外,我们的也一样,而托盘偏偏就在那个时候出问题。
还有我们预计会输的地方:如果你想要尽可能大的原始作物库,如果你想在最便宜的付费档上就拿到采收统计和数据导出,或者如果你纯粹按每一块钱买多少托盘容量来选,而且量在大约 100 到 1,000 个托盘之间,那么别的工具会赢我们。我们把这些写在了对比页面上,没有藏起来,价格都标了日期。
这一页上唯一的建议
永远不要为一个你没有拿真实种植跑过的种植软件付钱。每一个认真的选项都有免费档或者试用,我们的是一个 8 个托盘的免费档,永不过期,也从不要卡。
十二项测试,一个下午。这是这个行业里最便宜的一次尽职调查,而它能替你省下整整一年、为一个你从不打开的东西付的钱。
常见问题
我怎么知道一个微菜苗应用是不是真的做到了它宣传的东西?
在付钱之前,在产品里把它宣传的那件事从头到尾做一遍。功能表描述的是软件里某个地方存在什么,而不是它做得有多完整。集成(会计、收款)和路线优化,是最常在做完之前就先列出来的两类,所以先测这两样。
为种植软件付钱之前我该检查什么?
检查打动你的那三个功能是不是真的能从头到尾跑通,在第一天判断一次真实客服回复的质量,并确认这个应用是在问题发生的过程中帮你,而不只是事后把它记下来。给一盘说不清状况的托盘拍张照,看看应用能不能告诉你它出了什么毛病。
我怎么才能不做承诺地先试试 Grown Like A Pro?
有一个覆盖 8 个活跃托盘的永久免费档。不用信用卡,不会到期,而且它不是一个会用完的试用。你可以在它上面把整套 12 项测试跑完,一分钱都不用付。如果你想要付费档,年付方案的首笔扣款是 $1;月付方案从第一天起就按全价计费,没有试用。
Grown Like A Pro 的客服有多快?
内置的 AI 助手 Glappy 在应用内即时回答种植问题,7×24 小时。这意味着大多数问题不用等任何人就解决了。人工客服在 Solo 档是邮件,在 Grower 和 Pro 档是优先支持。